Légal
Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour :
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») encadrent l'usage du service Optiscio par tout utilisateur (« Tu » ou « l'Utilisateur »).
1. Description du service
Optiscio est une application mobile et un site web qui aide à planifier ton alimentation en fonction de ton profil et de tes objectifs. Le service inclut un calcul de besoins énergétiques (BMR / TDEE), une répartition des macronutriments, un suivi (selon le tier), un catalogue de recettes, et — sur le tier Premium — un suivi des micronutriments avancé, une périodisation jour entraînement / repos et un algorithme de variété.
Important : Optiscio est un outil d'aide à la planification nutritionnelle. Les informations fournies sont indicatives et ne constituent pas un avis médical et ne remplacent pas la consultation d'un professionnel de santé ou d'un diététicien-nutritionniste.
2. Tiers d'accès
- Free : 0 €, accès permanent aux fonctionnalités de base (macros, journal alimentaire, profil, 50 recettes, communauté)
- Premium : 2,99 €/mois ou 29,90 €/an, accès complet (micronutriments, périodisation, algo de variété, recettes illimitées, exports)
La liste détaillée des fonctionnalités par tier est consultable sur la page Tarifs.
3. Période de lancement
Pendant la période de lancement de l'application (3 mois suivant la mise en production), l'ensemble des fonctionnalités Premium est accessible gratuitement. Cette période prend fin à une date communiquée à l'inscription.
À l'issue de cette période, le modèle freemium décrit en section 2 sera activé. Les Utilisateurs existants sont informés au moins 30 jours avant tout changement.
4. Période d'essai (post-lancement)
À partir de la fin de la période de lancement, tout nouvel Utilisateur bénéficie d'un accès gratuit de 14 jours à l'ensemble des fonctionnalités Premium.
- Aucune carte bancaire requise pour démarrer l'essai
- Aucun prélèvement automatique à l'issue des 14 jours
- L'accès bascule automatiquement vers le tier gratuit
- Un seul essai par appareil physique (protégé par device fingerprint, voir politique de confidentialité)
5. Abonnements
Les abonnements Premium sont gérés via les stores Apple App Store et Google Play. À ce titre :
- Une commission de 15 à 30 % est prélevée par Apple / Google selon les modalités du store
- La résiliation s'effectue depuis les paramètres du store (pas via l'app)
- Le renouvellement est automatique sauf désactivation explicite
6. Engagements de l'Utilisateur
En utilisant Optiscio, tu t'engages à :
- Fournir des informations exactes lors de l'onboarding (le plan dépend de la qualité des données saisies)
- Ne pas tenter d'exploiter le service de manière frauduleuse (création de multiples comptes pour contourner l'essai 14 jours, scraping massif, etc.)
- Respecter les autres Utilisateurs sur les espaces communautaires
- Ne pas considérer Optiscio comme un substitut à un avis médical
7. Limitation de responsabilité
Optiscio fournit un outil basé sur les meilleures connaissances nutritionnelles publiques disponibles (Mifflin-St Jeor, base CIQUAL, apports de référence EFSA / ANSES). Cependant :
- Optiscio ne peut être tenu responsable d'effets indésirables liés à un suivi sans avis médical préalable, en particulier en cas de pathologie chronique, grossesse, allaitement, trouble du comportement alimentaire
- Les données de la base CIQUAL sont des moyennes — les valeurs réelles peuvent varier selon la marque, la maturité, la cuisson
- L'application est fournie « en l'état », sans garantie de disponibilité 100 %
8. Modification des CGU et de la tarification
Les conditions tarifaires peuvent évoluer. Toute modification fait l'objet d'un préavis de 30 jours minimum, communiqué par email aux Utilisateurs concernés.
Si tu n'acceptes pas une modification, tu peux résilier ton abonnement sans frais avant la date d'application.
9. Résiliation
Tu peux résilier ton abonnement à tout moment, sans frais, depuis les paramètres du store (App Store ou Google Play). La suppression complète de ton compte se demande à contact@optiscio.com ou via le bouton « Supprimer mon compte » dans les paramètres de l'app.
10. Loi applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français sont seuls compétents.
11. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@optiscio.com.