Política de privacidade

A presente política descreve como a Optiscio recolhe, utiliza e protege os dados pessoais transmitidos através do site optiscio.com e da aplicação móvel.

A Optiscio é um serviço de planeamento nutricional. Nesse âmbito, alguns dados recolhidos enquadram-se na categoria de dados sensíveis na aceção do artigo 9.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Beneficiam de proteções reforçadas.

1. Responsável pelo tratamento

• Identidade: AKLI Massinissa Sadek — Empresário em nome individual sob o regime francês de microempresa (nome comercial: Sadoukas), SIREN francês 105 416 952 / SIRET 105 416 952 00015
• Endereço: 1 Place Nelson Mandela, 77700 Chessy, França
• Contacto: legal@optiscio.com (pedidos RGPD) — contact@optiscio.com (geral)
• Encarregado da Proteção de Dados (EPD/DPO): nenhum designado. A designação de um EPD só é obrigatória a partir de um certo limiar de atividade (acompanhamento sistemático em larga escala ou tratamento massivo de dados sensíveis, art. 37.º RGPD). Para qualquer pedido, escrever para legal@optiscio.com — AKLI Massinissa Sadek, responsável pelo tratamento, responde pessoalmente.

2. Dados recolhidos no site (lista de espera)

No momento da inscrição na lista de espera, são recolhidos os seguintes dados :

• Endereço de email — para notificar o lançamento da aplicação
• Secção de inscrição (hero / CTA final / pricing) — para medir o que converte
• Idioma do navegador e país (deduzido do IP, o próprio IP não é armazenado) — para adaptar a comunicação e priorizar os idiomas

Base legal: consentimento (art. 6.1.a RGPD), dado ao clicar no botão da lista de espera.

Prazo de conservação: até 24 meses após o lançamento, ou até ao cancelamento da inscrição através do link previsto no email de anúncio.

Subcontratantes: Brevo (armazenamento da lista de espera e envio de emails — Sendinblue SAS, Paris, França, portanto tratamento intra-UE), Vercel (alojamento do site — EUA, ao abrigo de Cláusulas Contratuais Tipo (CCT)).

3. Dados recolhidos na aplicação

A aplicação móvel recolhe :

• Dados antropométricos: sexo biológico, data de nascimento, peso, altura
• Hábitos alimentares: objetivo, regime, alergénios, preferências culinárias, refeições registadas
• Atividade física: nível global, dias de treino, intensidade
• Pesagens ao longo do tempo (acompanhamento adaptativo)
• Dados técnicos: modelo do dispositivo, SO, versão da aplicação (para o suporte)

Base legal: execução do contrato (art. 6.1.b) para o serviço pago, consentimento explícito (art. 9.2.a) para os dados de saúde.

Duração: enquanto a conta estiver ativa. Eliminação completa a pedido no prazo de 30 dias.

4. Direitos do utilizador

O Utilizador dispõe a qualquer momento dos seguintes direitos sobre os seus dados :

• Direito de acesso — consultar os dados que lhe dizem respeito
• Direito de retificação — corrigir um dado inexato
• Direito ao apagamento («direito a ser esquecido») — eliminar a conta e a totalidade dos dados associados
• Direito à portabilidade — recuperar os seus dados num formato legível por máquina (exportação CSV / PDF disponível diretamente na aplicação)
• Direito de oposição — opor-se a um tratamento específico
• Direito à limitação do tratamento — suspender o tratamento durante uma verificação

Para exercer estes direitos, escrever para legal@optiscio.com. É prestada resposta no prazo máximo de 30 dias.

O Utilizador tem igualmente o direito de apresentar uma reclamação junto da CNIL (autoridade francesa de controlo) — cnil.fr.

5. Segurança

Todos os dados transitam em HTTPS (TLS 1.2+). As bases de dados são cifradas em repouso. As palavras-passe nunca são armazenadas em texto simples (hash bcrypt). Os acessos aos dados são estritamente limitados às pessoas autorizadas e registados.

6. Cookies e rastreadores

O site optiscio.com não utiliza cookies de terceiros para publicidade nem rastreio cross-site. Se uma medição de audiência estiver ativada (ex. : PostHog), é configurada em modo «cookieless» com anonimização do IP.

O único cookie suscetível de ser depositado é um cookie funcional (optiscio-locale) que memoriza o idioma que escolheu. Isento de consentimento, só é depositado após uma seleção manual de idioma; não é, por conseguinte, necessária qualquer faixa de cookies.

7. Alterações

A presente política pode ser alterada. Os Utilizadores inscritos são informados por email com pelo menos 30 dias de antecedência face a qualquer alteração substancial.