Suppression de compte

Vous pouvez à tout moment supprimer votre compte Optiscio ainsi que l'ensemble des données associées. Deux options s'offrent à vous.

Depuis l'application (recommandé)

1. Ouvrez Optiscio et connectez-vous.
2. Allez dans Profil → Paramètres → Supprimer mon compte.
3. Confirmez en saisissant le mot de confirmation demandé.

La suppression est immédiate et définitive : votre compte et vos données sont effacés sans délai, sans possibilité de restauration.

Par e-mail

Si vous n'avez plus accès à l'application (désinstallée, changement d'appareil), écrivez à legal@optiscio.com depuis l'adresse e-mail associée à votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ». Nous traitons votre demande sous 30 jours maximum.

Données supprimées

Toutes les données personnelles rattachées à votre compte sont effacées, notamment :

• profil et informations de compte (e-mail, identifiant) ;
• données de santé et nutrition (poids, objectifs, allergies, cibles de macro et micronutriments) ;
• plannings de repas, repas validés et historique de suivi ;
• favoris, suppléments et listes de courses ;
• contributions et réactions dans la communauté ;
• jeton de notification push.

Données conservées

Nous pouvons être tenus de conserver, pour la durée légalement requise, les données que la loi nous oblige à garder — par exemple les justificatifs liés à un abonnement (obligations comptables et fiscales). Ces données sont ensuite supprimées. Les abonnements sont gérés par l'App Store ou Google Play : leur résiliation s'effectue depuis votre store.

Pour en savoir plus sur le traitement de vos données, consultez notre politique de confidentialité.