खाता हटाएँ

आप किसी भी समय अपना Optiscio खाता और उससे जुड़ा सारा डेटा हटा सकते हैं। इसके दो तरीके हैं।

ऐप से (अनुशंसित)

1. Optiscio खोलें और साइन इन करें।
2. प्रोफ़ाइल → सेटिंग → मेरा खाता हटाएँ पर जाएँ।
3. माँगा गया पुष्टि शब्द टाइप करके पुष्टि करें।

हटाना तत्काल और स्थायी है: आपका खाता और डेटा तुरंत मिटा दिया जाता है, और इसे पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता।

ईमेल द्वारा

यदि आपके पास अब ऐप तक पहुँच नहीं है (अनइंस्टॉल, डिवाइस बदलना), तो अपने खाते से जुड़े ईमेल पते से «खाता हटाना» विषय के साथ legal@optiscio.com पर लिखें। हम आपके अनुरोध को अधिकतम 30 दिनों के भीतर संसाधित करते हैं।

हटाया जाने वाला डेटा

आपके खाते से जुड़ा सारा व्यक्तिगत डेटा मिटा दिया जाता है, विशेष रूप से:

• प्रोफ़ाइल और खाता जानकारी (ईमेल, उपयोगकर्ता आईडी);
• स्वास्थ्य और पोषण डेटा (वज़न, लक्ष्य, एलर्जी, मैक्रो और सूक्ष्म पोषक लक्ष्य);
• भोजन योजनाएँ, दर्ज किए गए भोजन और ट्रैकिंग इतिहास;
• पसंदीदा, सप्लीमेंट और खरीदारी सूचियाँ;
• समुदाय में योगदान और प्रतिक्रियाएँ;
• पुश सूचना टोकन।

रखा जाने वाला डेटा

हमें कानूनी रूप से आवश्यक अवधि तक वह डेटा रखना पड़ सकता है जिसे रखने के लिए कानून हमें बाध्य करता है — उदाहरण के लिए किसी सदस्यता से संबंधित दस्तावेज़ (लेखांकन और कर दायित्व)। यह डेटा बाद में हटा दिया जाता है। सदस्यताएँ App Store या Google Play द्वारा प्रबंधित होती हैं: उन्हें अपने स्टोर से रद्द करें।

अपने डेटा के प्रबंधन के बारे में अधिक जानने के लिए, हमारी गोपनीयता नीति देखें।